Для осуществления возврата необходимо заполнить
заявление на возвратВозврат осуществляется компанией СДЭК или через пункты Boxberry.
Возврат через курьерскую компанию сдэк:
Вы можете оформить возврат
• На сайте Little tomato заполнив форму заявки
• На сайте СДЭК
• В пункте СДЭК
• По телефону +7(495)-009-04-05
При оформлении возврата на сайте СДЭК Вам необходимо перейти в раздел «Возврат товара» в личном кабинете, выбрать нужный заказ, товары и способ возврата.
В остальных случаях Вам необходимо сообщить сотруднику СДЭК, что хотите оформить возврат товара и номер накладной, по которой доставлялся первоначальный заказ.
Возврат через пункт Boxberry
Если по каким-то причинам, Вы не хотите забирать заказ, то возврат осуществляется сразу же в пункте Boxberry. При отказе от получения предоплаченного заказа, стоимость доставки не возвращается.
Вы можете вернуть товар через пункт Boxberry, заполнив форму заявки на возврат. После подтверждения получения заявки, Вы можете самостоятельно отнести посылку в пункт Boxberry. Оператор отделения Boxberry поможет упаковать отправление и оформит все необходимые документы.